2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

1.1. В целях единого толкования и понимания, нижеприведённые термины используются следующим значении:
1.1.1. Акцепт публичной оферты – полное безоговорочные принятие заказчиком условиям настоящей публичной оферты (далее — «Акцепт»).
1.1.2. Договор – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключенное посредством акцепта публичной оферты (далее – «Договор» или «Оферта», в зависимости от контекста).
1.1.3. Заказчик – физическое или юридическое лицо, действующее в лице представителя, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте (далее — «Заказчик»).
1.1.4. Сайт – веб-сайт, расположенный в сети интернет по адресу: business-banya.ru (далее «Сайт»).
1.1.6. Мероприятие – комплекс услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику в заранее согласованную дату и время, включающий в себя, но не ограничиваясь: организацию процесса парения в согласованной локации (частный коттедж, банный комплекс, иная арендованная территория; работу пар-мастера, массажиста, гастрономическое обслуживание, и прочее (далее – «Мероприятие»).
1.1.7. Локация – объект недвижимости (частная баня Заказчика, банный комплекс, арендованная баня, иное помещение или земельный участок с установленной мобильной баней), не принадлежащий Исполнителю на праве собственности, но подобранный и забронированный Исполнителем для проведения Мероприятия на основании договорных отношений с собственником или арендатором данного объекта. Исполнитель выступает в отношении Локации как агент Заказчика, осуществляя ее подбор и бронирование, но не несет ответственности за действия (бездействие) собственника Локации, а также за изменение ее потребительских качеств, произошедшее не по вине Исполнителя.

2.1. В соответствии с настоящим Договором-Офертой Исполнитель обязуется оказать заказчику услуги по организации банного отдыха и парений, а Заказчик принять и оплатить Услуги в полном объеме.
2.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
2.3. Стороны не вправе ссылаться на незаключенность настоящего Договора при встречном предоставлении в порядке статьи 432 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
2.4. Новая редакция Договора (Оферты) вступает в силу в день ее опубликования.

3.1 Акцептом Договора-Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты (внесение задатка или иных условий оплаты по частям, согласованных с исполнителем) услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты. Совершение Акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
3.2. До Акцепта настоящей Оферты Заказчик обязуется ознакомиться с её содержанием. При наличии каких-либо сомнений в толковании условий настоящей Оферты Заказчик в праве до совершения Акцепта обратиться к исполнителю с письменным запросом, в том числе посредством сети интернет или иным способом, исходя из существа правоотношений, в ином случае Заказчик не имеет право ссылаться на незнание Оферты, если иное не установлено и императивными нормами законодательства РФ.
3.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению создавать, изменять или отменять условия настоящей Оферты, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
3.4. Датой Акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
3.6. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
3.7. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает и гарантирует, что является полностью дееспособным физическим лицом и не имеет медицинских противопоказаний к посещению бани, сауны и к проведению банных процедур.
3.8. Исполнитель сообщает, что данная Оферта действует совместно с Политикой конфиденциальности, принимая условия настоящей Оферты, Заказчик также ознакомился с условиями Политики конфиденциальности и безоговорочно принимает их в полном объеме.

4.1. Заказ услуг осуществляется через Сайт, по телефону или через мессенджеры (Telegram/WhatsApp).
4.2. Бронирование даты и времени оказания Услуг считается подтвержденным только после внесения Заказчиком авансового платежа (предоплаты) в размере 30% (тридцати процентов) от общей стоимости заказа, согласованной Сторонами.
4.2.1. Предоплата является гарантией исполнения обязательств Заказчика и засчитывается в счет окончательного расчета.
4.2.2. До момента внесения предоплаты Исполнитель не резервирует за Заказчиком согласованную дату и не несет обязательств по ее сохранению.
4.2.3. Сумма предоплаты рассчитывается от итоговой стоимости заказа, включая все дополнительные услуги (работа пар-мастера, шеф-повара, массажиста и т.д.).
4.2.4. Оставшиеся 70% (семьдесят процентов) от общей стоимости заказа подлежат оплате непосредственно после оказания Услуги или до начала оказания Услуг.
4.2.5. В случае, если Заказчик вносит изменения в заказ (добавляет гостей, услуги), ведущие к увеличению итоговой стоимости, размер окончательного платежа подлежит пересчету и должен быть оплачен в полном объеме до начала оказания Услуг.
4.3. Любые изменения Заказчиком в заказе (увеличение количества гостей, добавление дополнительных услуг, изменение программы или меню) должны быть согласованы не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до согласованного времени начала мероприятия.
4.3.1. Изменения, запрошенные Заказчиком позднее указанного в п. 4.3. срока, исполняются по усмотрению Исполнителя и могут повлечь за собой дополнительные расходы, связанные со срочностью их реализации.
4.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, подтверждением чего является подписание Сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг по окончании мероприятия, и подлежат оплате Заказчиком в полном размере, предусмотренном настоящим Договором.
4.6. Исполнитель гарантирует соответствие оказанных Услуг описанию, согласованному с Заказчиком при бронировании. Субъективная оценка Заказчика (включая, но не ограничиваясь: «не понравилось», «не оправдало ожиданий», «не достигнут желаемый эффект») не является основанием для неоплаты или требования возврата денежных средств, при условии, что Исполнитель выполнил услуги в соответствии с заранее согласованной программой и заявленными характеристиками.
4.7. Все возможные претензии по качеству оказанных Услуг Заказчик обязан заявить в письменной форме (в том числе в мессенджерах, используемых для коммуникации) до окончания мероприятия и подписания Акта сдачи-приемки. В случае возникновения спора в момент оказания Услуг, Заказчик обязан предоставить Исполнителю возможность незамедлительно устранить выявленные недостатки.

5.1. Определение момента отмены.
Моментом отмены заказа считается получение Исполнителем от Заказчика письменного уведомления (по электронной почте или в мессенджерах, используемых для коммуникации) об отмене Мероприятия и расторжении Договора.

5.2. Условия возврата предоплаты при отмене Заказчиком.
Возврат внесенной предоплаты осуществляется в следующем порядке:
5.2.1. При отмене заказа более чем за 48 часов до начала мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику 100% суммы предоплаты, за вычетом фактически понесенных расходов, указанных в п.5.3.
5.2.4. При отмене заказа менее чем за 48 (сорок восемь) часов до согласованного времени начала мероприятия внесенная Заказчиком предоплата не возвращается.

5.3. Расчет суммы возврата.
Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных п. 5.2.1 осуществляется за вычетом следующих фактически понесенных Исполнителем расходов:
а) Комиссия платежной системы за обработку входящего и исходящего платежа;
б) Налоговые обязательства (НДФЛ), возникшие у Исполнителя в связи с получением предоплаты;
в) Иные документально подтвержденные расходы (например, стоимость невозвратного бронирования услуг третьих лиц – локации, артистов и т.д.).

5.4. Порядок и сроки возврата.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об отказе.

5.5. Условия переноса мероприятия.
5.5.1. Перенос даты мероприятия возможен не более 1 (одного) раза и при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до первоначально согласованной даты.
5.5.2. Новая дата согласуется Сторонами с учетом загруженности Исполнителя и должна быть назначена не позднее, чем через 2 (два) месяца с момента первоначальной даты.
5.5.3. Перенос, запрошенный позднее, чем за 7 (семь) календарных дней, приравнивается к отмене заказа и регулируется условиями п. 5.2 и 5.3 настоящего Договора. Внесенная предоплата может быть перенесена на новую дату исключительно по письменному согласованию Сторон.

5.6. Отмена Исполнителем.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора исключительно в случаях форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, болезнь ключевого сотрудника и пр.), незамедлительно уведомив об этом Заказчика. При отмене по вине Исполнителя Заказчику возвращается 100% суммы предоплаты в течение 7 (семи) рабочих дней.

6.1. Общие основания ответственности.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

6.2. Ответственность Исполнителя.
6.2.1. Исполнитель несет ответственность за качественное и добросовестное выполнение Услуг, а также соответствие выполнения Услуги описанию, согласованному с Заказчиком в Заявке и подтверждающих документах.
6.2.2. В случае существенного нарушения качества Услуги, Заказчик вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости Услуг. Существенным нарушением признается исключительно отклонение от согласованных характеристик, которое делает невозможным или небезопасным проведение Мероприятия (например, неработающая парная, неявка пар-мастера).
6.2.3. Ответственность Исполнителя ограничивается исключительно стоимостью данного Мероприятия. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки Заказчика (упущенную выгоду), а также за утрату или повреждение имущества Заказчика, за исключением случаев, когда это произошло по вине (умысел или грубая неосторожность) самого Исполнителя.
6.2.4. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц (владельцев Локаций, поставщиков продуктов), привлеченных для организации Мероприятия, однако обязуется предпринять все разумные меры для разрешения возникших по их вине ситуаций в пользу Заказчика.

6.3. Ответственность Заказчика.
6.3.1. Заказчик несет полную финансовую ответственность за любой ущерб, нанесенный имуществу Локации, Исполнителя или привлеченных третьих лиц, по вине себя или своих гостей. Стоимость ущерба возмещается Заказчиком в полном объеме на основании акта, составленного Исполнителем и/или владельцем Локации.
6.3.2. Заказчик обязуется соблюдать правила техники безопасности, общественный порядок и условия аренды Локации. В случае нарушения данных правил, повлекшего прекращение Мероприятия досрочно по требованию владельца Локации или уполномоченных органов, Услуги считаются оказанными, и денежные средства Заказчику не возвращаются.
6.3.3. За несвоевременную оплату Услуг (в том числе окончательного расчета) Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 1% (один процент) от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

6.4. Основания освобождения от ответственности (Форс-мажор).
6.4.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К таким обстоятельствам относятся: пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, война или военные действия, решения государственных органов, пандемии, введение чрезвычайного положения, террористические акты, а также забастовки в отрасли.
6.4.2. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления.

6.5. Ответственность за здоровье.
6.5.1. Исполнитель предоставляет Услуги, предполагающие повышенные температурные нагрузки. Заказчик, совершая Акцепт Договора, подтверждает, что он и его гости не имеют медицинских противопоказаний к посещению бани/сауны и парению, осведомлены о возможных рисках для здоровья и добровольно принимают их на себя.
6.5.2. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение здоровья Заказчика и/или его гостей, наступившее в результате сокрытия информации о медицинских противопоказаниях, невыполнения Заказчиком и/или его гостями правил техники безопасности и рекомендаций Исполнителя (пар-мастера) до, во время и после проведения парения, а также употребления алкогольных, наркотических или психотропных веществ до во время или после Мероприятия.
6.5.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает и гарантирует следующее:
а) Заказчик является полностью дееспособным физическим лицом и не имеет медицинских противопоказаний к посещению бани, сауны и к проведению банных процедур (включая, но не ограничиваясь: сердечно-сосудистые заболевания, гипертоническая болезнь, острые воспалительные заболевания, онкологические заболевания, эпилепсия, тромбофлебит, бронхиальная астма).
б) Заказчик обязан уведомить Исполнителя о наличии любых известных ему аллергических реакций (на эфирные масла, травы, мед, компоненты скрабов и иные материалы, используемые в процессе оказания Услуг).
в) Заказчик обязуется незамедлительно информировать Исполнителя (и (или) сотрудников Локации) о любом ухудшении самочувствия во время проведения процедур и соблюдать все рекомендации и указания Исполнителя.
6.5.4. Заказчик несет полную ответственность за состояние здоровья и безопасность, как своего, так и своих несовершеннолетних детей, присутствующих на мероприятии.

7.1. Конфиденциальная информация.
7.1.1. Стороны договариваются, что любой факт переговоров, заключения и исполнения настоящего Договора, а также вся информация, связанная с подготовкой и проведением Мероприятия, считается конфиденциальной (далее – «Конфиденциальная Информация») и не подлежит разглашению.
7.1.2. К Конфиденциальной Информации, в частности, относится:
а) Факт обращения Заказчика к Исполнителю.
б) Личные данные Заказчика и его гостей (ФИО, контакты).
в) Детали Мероприятия (дата, время, состав гостей, Локация, программа).
г) Содержание любых переговоров и дискуссий, возникших в ходе Мероприятия.
д) Любая иная информация, прямо обозначенная Заказчиком как конфиденциальная.

7.2. Обязательства Исполнителя.
7.2.1. Исполнитель обязуется принимать все разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты Конфиденциальной Информации от несанкционированного доступа, раскрытия или распространения.
7.2.2. Исполнитель имеет право обрабатывать персональные данные Заказчика и его гостей исключительно в целях исполнения настоящего Договора. Исполнитель обязуется не передавать такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо для организации Мероприятия (например, передача минимума данных владельцу Локации или пар-мастеру для допуска) и при условии заключения с такими третьими лицами соглашений о конфиденциальности.
7.2.3. Исполнителю запрещено использовать изображения, видео, упоминания или любые иные свидетельства участия Заказчика и/или его гостей в Мероприятии в маркетинговых, рекламных или иных публичных целях без получения предварительного письменного (включая мессенджеры) и явного согласия Заказчика.

7.3. Срок действия обязательств.
Обязательства по конфиденциальности, установленные настоящим разделом, остаются в силе в течение 3 (трех) лет после полного исполнения Договора, если сторонами не согласован иной срок.

7.4. Исключения.
Положения о конфиденциальности не распространяются на информацию, которая:
а) Стала публично доступной не по вине Исполнителя.
б) Была раскрыта по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
в) Была правомерно получена Исполнителем от третьей стороны без обязательств о сохранении конфиденциальности.
7.5. Ответственность за нарушение конфиденциальности.
7.5.1 Заказчик вправе в случае нарушения Исполнителем условий конфиденциальности потребовать возмещения убытков, в том числе упущенной выгоды, в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.5.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за убытки, причиненные в результате разглашения Конфиденциальной Информации, но только в тех случаях, когда такое разглашение произошло по вине самого Исполнителя, его сотрудников или привлеченных им лиц (пар-мастеров, шеф-повара), с которыми заключены соглашения о конфиденциальности.
7.5.3. Исполнитель не несет ответственности за разглашение Конфиденциальной Информации, если оно произошло:

• По вине самого Заказчика или его гостей.
• По вине третьих лиц, не находящихся в договорных отношениях с Исполнителем.
• Вследствие непреодолимой силы (форс-мажор).
• В результате действий уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке.

7.5.4. В случае нарушения конфиденциальности по вине Исполнителя, ответственность ограничивается суммой, не превышающей стоимости Мероприятия, в рамках которого произошло нарушение.

8.1. Совершение Заказчиком действий по принятию условий настоящего Договора означает его полное и безоговорочное согласие со всеми положениями настоящей оферты.
8.2. В случае несогласия с каким-то из условий настоящей Оферты Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением договора на индивидуальных условиях по контактам, указанным в оферте.
8.3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в соответствии с законодательством РФ.

ИП Куликов Иван Константинович
ИНН: 665812483965
ОГРНИП: 325665800234289
Расчетный счет: 40802810920000792889
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. Счет: 30101810745374525104

Телефон: +7 (912) 228-53-31
E-mail: info@business-banya.ru
Сайт: business-banya.ru/samara

Индивидуальный предприниматель Куликов Иван Константинович (ОГРНИП: 325665800234289, ИНН: 665812483965) (далее – «Исполнитель»), размещает настоящую публичную оферту соответствии со ст. 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта») с предложением физическим и (или) юридическими лицам, действующим в лице представителя (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание платных услуг по организации банного отдыха и парений, на нижеследующих условиях: